目次
キャンセルの連絡
ご受講日のご変更や、キャンセルのご依頼はご受講予定日の10日前までに限り、お電話でのみ承っております。
電話：06-6121-6470（平日10時～18時）
当スクールでは、お申し込み手続き完了後のキャンセル、および返金は致しかねますので、予めご了承ください。
（ただし、1年以内、または当スクール規定の期間内であれば、別の日に振替えをすることは可能です。）
当スクールで少人数制でおひとりおひとりに講師の手が行き届くようにスクール運営し、円滑な講座開催を目指しております。
そこで恐縮ではありますが、より質の高い講座やセッションを皆様にスムーズに提供できるように、キャンセルポリシーを設定させて頂いております。
一人でも多くの方にお席をご用意させて頂ける様、ご変更のご連絡はお早めにお願いいたします。
キャンセルポリシー
申し込んだ講座をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づき、手数料を申し受けます。
申し込み前に必ずご確認ください。
あわせてFAQ（よくあるご質問）もご確認ください。
キャンセルについて
当スクールは少人数制で一日にご案内可能なお席の数に限りがございます。いかなる理由でも他のお客様のご迷惑となりますので、以下の手数料を申し受けます。
・連絡なしの不参加：受講料の100%
・講座・セッション7日前～当日：受講料の100％
・講座・セッション20日前～8日前：受講料の50％
上記の手数料を申し受けます。電話連絡と共に請求書をメールもしくは郵送にて手配いたします。
※講座開催の日以降の受講者からの解約（受講契約の解除）は認められませんので、解約の申し出をされても受講料の返金は一切いたしません。
遅刻・延長料金について
お申込みの受講時間を過ぎて15分経過してもお見えになれませんと、キャンセル扱いもしくは他のメニューへ変更させていただく場合がございます。
その他、当日の流れで、当初の予定を超えて時間が延びてしまうことがあります。
次の予約のお客様がおられない時間的に余裕がある場合のみ、自動的に時間延長することになります。
お客様の質問や要望によって、セッション時間を延長する場合（自動的な場合を除く）は、20分ごとに4000円（特別加算有り）の延長料金をお願いしております。
開催日時の変更について
弊社都合により講座の開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則としてセミナー開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、受講料を全額返金いたします。
開催中止について
弊社都合により講座を中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則としてセミナー開催の7日前までにセミナー事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。受講料は全額返金、もしくは別日程のご連絡を行います。
なお、弊社からセミナー日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、いかなる理由であれ（天災・降雪などの事由によりキャンセルをされる場合にも）お客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。
受講人数の減少について
グループでお申し込みをいただき、その後、お客様の都合によりお申し込み時より受講人数が減少する場合、減少する人数分のキャンセル料が発生いたします。以下の手数料を申し受けます。
◎減少人数分のキャンセル料
・セミナー1ヶ月前～当日：受講料の100％
・それ以前のキャンセル：無料
払い戻し方法について
5000円以下の講座やセッションの支払済受講費のご返金はございません。
5001～19999円以下の講座やセッションは、定額4000円（税込）の手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
20000円以上の講座やセッションは、定率20％の手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
ペイパルやクレジットの場合は、カード会社の決済手数料を差し引いたものになります。
当スクールの事務局に以下の内容をご連絡ください。
ご指定の口座に受講料をご返金いたします。
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■返金の指定口座
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金融機関名：
支店名：
口座種目：（普通 または 当座）
口座番号：
口座名義：
※名義はカタカナでご記入ください
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弊社都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。
お問い合わせ窓口
運命美容 Eternal Fortune 運営事務局
電話：06-6121-6470（平日10時～18時）
FAX：06-6710-9947
メール：f7@eternal-fortune.com
【本店】 〒582-0023 以下の公式LINEにてご連絡下さい 10：30～20：30 （最終受付19：00） 不定休 ■地下鉄四つ橋線 「四ツ橋駅」 1A出口より徒歩3分
住所
大阪府柏原市国分東条町1-12（ガスト国分店の隣）
サロン店舗は道路沿いの家の裏側にあります。
連絡
営業時間
定休日
URL
サロンへの
アクセス■地下鉄御堂筋線・長堀鶴見緑地線 「心斎橋駅」 3番出口より徒歩5分
※ビルは入り口中央の時計台が目印です。
※オートロック式・入口のインターフォンをお使いください。
